Regulamin zakupów

WARUNKI OGÓLNE

Sklep internetowy IMS Elektronarzędzia, dostępny pod adresem www.dalmierze.net, prowadzony jest przez IMS Elektronarzędzia S.Ilczyszyn, P. Ilczyszyn sp.j., wpisaną przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy do Krajowego Rejestru Sądowego - Rejestru Przedsiębiorców pod numerem KRS 0000237973 dnia: 13.07.2005r. Siedzibą firmy jest Rzeszów, ul. Lwowska 6. Jesteśmy zarejestrowani pod numerem NIP: 813-340-85-95, Regon: 180049529.

 

DOKONYWANIE ZAKUPÓW

Sklep internetowy IMS Elektronarzędzia prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sieci Internet, w związku z tym zamówienia są przyjmowane  przez strony www.dalmierze.net

Warunkiem koniecznym realizacji zamówienia jest podanie przez Zamawiającego numeru telefonu, faksu, adresu e-mail.

Wysyłający zamówienie za pośrednictwem sklepu internetowego oświadcza, że zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu i zobowiązuje się do jego przestrzegania. Niedotrzymanie postanowień Regulaminu uprawnia IMS Elektronarzędzia do unieważnienia złożonego zamówienia.

Wszystkie  produkty  oferowane  w sklepie IMS Elektronarzędzia  są fabrycznie  nowe,  wolne  od  wad  fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.

Wszystkie ceny podane na stronach internetowych IMS Elektronarzedzia są cenami PLN brutto (zawierają podatek VAT). Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez klienta.

Oferta sklepu obowiązuje wyłącznie na terenie Polski.

Na każdy sprzedany towar wystawiamy faktury VAT.

 

CENY WYSYŁKI

Do każdego zamawianego towaru o wartości nie przekraczającej 1000 PLN brutto  doliczany jest koszt jego wysyłki. Powyżej wymienionej kwoty (jeżeli masa przesyłki nie przekracza 30kg), koszty dostawy pokrywa firma IMS Elektronarzędzia. W przypadku gdy masa przesyłki przekracza 30kg istnieje możliwość doliczenia dodatkowych kosztów transportu w wysokości 0,70 zł za każdy dodatkowy kilogram (warunek ten podlega indywidualnej negocjacji).

Dostawa towaru odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD Masterlink lub Poczty Polskiej. Realizujemy zamówienia wyłącznie na terenie Polski.

Możliwe są następujące formy zapłaty:

Koszt wysyłki wynosi: 20,00 PLN brutto (16,39 PLN netto)

          IMS Elektronarzędzia: 64 8642 1126 2012 1117 3034 0001 

Koszt wysyłki wynosi: 10,00 PLN brutto (8,19 PLN netto)

masa paczki
 przedpłata na konto płatne przy odbiorze
do 1,0kg
   11,00 PLN
 15,50 PLN
od 1,0kg do 2,0kg  13,00 PLN
  17,00 PLN
od 2,0kg do 5,0kg  14,50 PLN
  19,00 PLN
od 5,0kg do 10,0kg  20,50 PLN
  26,00 PLN
od 10,0kg do 15,0kg  25,00 PLN
  30,00 PLN
od 15,0kg do 20,0kg  35,00 PLN
  40,00 PLN
do 20,0kg do 30,0kg  43,00 PLN
  50,00 PLN

 

W   przypadku   złożenia   zamówienia   przekraczającego   kwotę   5000  PLN   brutto  IMS Elektronarzędzia zastrzega sobie możliwość ograniczenia sposobu płatności przez zażądanie przedpłaty całości lub części wartości zamówienia.

 

WARUNKI DOSTAWY

Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 6 dni roboczych, licząc od daty potwierdzenia zamówienia. Przy dokonywaniu płatności przelewem, okres realizacji  zamówienia   liczony   jest   z  chwilą   wpłynięcia    pieniędzy   na rachunek   bankowy  IMS Elektronarzędzia. W momencie odbioru przesyłki, po uiszczeniu opłaty i w obecności doręczającego, Zamawiający będzie miał prawo sprawdzenia jej zawartości.

 

GWARANCJE I REKLAMACJE

Produkty posiadają gwarancję producenta lub importera, obowiązującą na terenie Polski. Szczegółowe warunki realizacji gwarancji są określone w druku gwarancji wystawionej przez gwaranta oraz na życzenie mogą zostać wysłane przed zakupem pocztą elektroniczną. Większość produktów posiada gwarancje realizowane bezpośrednio przez autoryzowane punkty serwisowe producentów. Dokładne adresy punktów serwisowych znajdują się na kartach gwarancyjnych dołączanych do produktów oraz na stronach internetowych producentów. 

Przez okres 2 lat od daty zakupu, Sklep IMS Elektronarzędzia ponosi pełną odpowiedzialność  w  przypadku niezgodności towaru z umową, zgodnie z Art. 10 Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z 27 lipca 2002 r. Klient traci uprawnienia określone w w/w ustawie, jeżeli przed upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową nie zawiadomi sklepu o tym fakcie.

Towar niezgodny z zamówieniem wraz z pismem określającym niezgodności oraz oczekiwania dotyczące sposobu realizacji naszych zobowiązań, należy odesłać na koszt sklepu, za pomocą  firmy  kurierskiej DPD Masterlink na  adres:  IMS Elektronarzędzia S.Ilczyszyn, P.Ilczyszyn sp.j., ul. Lwowska 6, 35-959 Rzeszów. W przypadku wykorzystania innej firmy kurierskiej koszty przesyłki pokrywa Klient.

Określając  sposób  realizacji  zobowiązań  sklepu  klient  ma  prawo,  żądać doprowadzenia  go do stanu zgodnego z umową poprzez nieodpłatną naprawę albo wymianę, chyba, że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów. Jeżeli sklep nie będzie w stanie wywiązać się z określonych żądań, klient ma prawo domagać się stosowanego obniżenia ceny albo może odstąpić od umowy.

Sklep ustosunkuje się do żądań klienta w terminie 2 dni roboczych od momentu zgłoszenia niezgodności towaru. Jeżeli sprawa będzie wymagała dodatkowych ekspertyz technicznych wykonanych przez zewnętrzne firmy termin ten może zostać wydłużony do 14 dni. Jeżeli w ciągu 14 dni sklep nie ustosunkuje się do żądań klienta, oznacza to, iż uznał żądanie za uzasadnione.

Jeżeli zgłoszenie niezgodności towaru nastąpi w ciągu 10 dni od momentu zakupu, klient ma prawo żądać wymiany produktu na nowy w trybie przyspieszonym. Tryb przyspieszony dotyczy tylko produktów nie noszących śladów użytkowania. Jeżeli niezgodność zostanie uznana, a reklamowany towar będzie dostępny na magazynach sklepu, nowy towar zostanie wysłany w ciągu 2 dni roboczych od dostarczenia niezgodnego towaru do sklepu. Jeżeli nie będzie to możliwe sklep zaproponuje nabywcy zwrot równowartość ceny produktu lub zaproponuje inny dostępny w sklepie towar o podobnych parametrach.

W każdym przypadku gdy realizacja żądań klienta wiąże się z dostawą nowego lub naprawionego towaru, wszystkie koszty dostawy ponosi sklep.

 

ZWROT TOWARU

W okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, klient ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym pudełku, z kompletną jego zawartością, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone, oraz nie będą nosiły jakichkolwiek śladów używania. W przypadku chęci skorzystania z wyżej określonego prawa zwrotu towar należy odesłać na własny koszt na adres sklepu IMS Elektronarzędzia S.Ilczyszyn, P.Ilczyszyn sp.j., ul. Lwowska 6, 35-959 Rzeszów. Do takiej przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz numer konta, na jaki sklep ma zwrócić zapłatę. Sklep w ciągu 2 dni roboczych dokonuje sprawdzenia produktu. Jeżeli towar spełnia w/w wymagania zostaje wystawiona faktura korygująca. Oryginał i kopia zostają wysłane do klienta listem priorytetowym. Klient powinien odesłać podpisaną kopię faktury korygującej, a po otrzymaniu jej, w ciągu 7 dni roboczych, Sklep dokonuje zwrotu pieniędzy na konto klienta. 

Gwarancja, oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki z poczty lub od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub, gdy plomby (taśmy) są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie. 

 

WARUNKI KOŃCOWE

Zespół sklepu IMS Elektronarzędzia dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne umieszczonych w sklepie produktów były zgodne z rzeczywistością. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za błędne podanie parametrów i właściwości towaru, lub nagłą ich zmianę przez jego producenta. Niemniej jednak, w każdym przypadku gdy dane (w tym opisy i dane techniczne produktów) prezentowane na witrynie internetowej sklepu w dniu złożenia przez klienta zamówienia nie pokrywałyby się z rzeczywistością, w ciągu 10 dni od daty zakupu klient ma prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyn, zgodnie z przepisami o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość.

Firma IMS Elektronarzędzia zastrzega sobie prawo do:

Wypełnienie formularza kontaktowego lub złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie oraz przetwarzanie danych do celów marketingowych przez IMS Elektronarzędzia. Dane te są poufne i nie są udostępniane osobom trzecim. Klient ma prawo zażądania usunięcia swoich danych z bazy.

Regulamin określa zasady zakupów w sklepie IMS Elektronarzędzia. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.

ŻYCZYMY UDANYCH ZAKUPÓW.

strona główna \ Regulamin zakupów